クルーズ旅行は特にリピーターが多いと言われる旅行形態ですが、クルーズ会社各社には航空会社のマイレージクラブのように、それぞれ独自のリピーター組織があります。
コスタクルーズにはコスタクラブ(Costa Club)、プリンセスクルーズにはキャプテンズサークル(Captain’s Circle)という名のリピーター組織がありますが、ディズニークルーズのそれはキャスタウェイクラブ(CASTAWAY CLUB)と呼ばれ、会員は予約から乗船後までたくさんの特典を受けることができます。
キャスタウェイクラブ(CASTAWAY CLUB)の会員になる方法
航空会社のマイレージクラブは、予め会員登録が必要ですが、キャスタウェイクラブは特別な登録は必要ありません。
初めてディズニークルーズに乗船すると自動的にキャスタウエイクラブに登録され、会員番号が与えられ、次回のクルーズ予約からその会員番号を使うことで特典を受けることができます。
キャスタウェイクラブ(CASTAWAY CLUB)の会員番号の確認方法は?
キャスタウェイクラブの会員番号は、乗船時の身分証明書でありルームキーでありお財布代わりともなるKey To the World(キートゥザワールド)と呼ばれるクルーズカードに記載があり、上の写真の36から始まる番号が会員番号です。
オーバーシーズトラベルやベストワンクルーズ を通じて予約する際にも、予約時にこの会員番号を伝えることで、乗船時にリピーターとして特典を受けられます。
キャスタウェイクラブ(CASTAWAY CLUB)の会員レベルと有効期限
キャスタウェイクラブは乗船回数に応じて3つの会員レベルに分かれています。乗船回数が増えれば増えるほどレベルは上がり、受けられる特典も増えていきます。
また、マイレージクラブには有効期限があるものが多いですが、ディズニークルーズのキャスタウェイクラブには有効期限がありませんので、数年に一回のクルーズ旅行でも少しずつレベルアップすることができます。
シルバーキャスタウェイ(Silver Castaway)···初めてのクルーズを完了すると、2回目からはシルバーキャスタウェイという会員になります。
ゴールドキャスタウェイ(Gold Castaway)···5回のクルーズを完了すると、6回目からはゴールドキャスタウェイという会員になり、シルバーキャスタウェイより多くの特典を受けられます。
プラチナキャスタウェイ(Platinum Castaway)···10回のクルーズを完了すると、11回目からは最上級のプラチナキャスタウェイ会員になり、ディズニークルーズから手厚いもてなしを受けることができます。
クルーズ出発前、家で受けられるキャスタウェイクラブ特典とは
クルーズ出発前、プランニング段階から予約、オンラインチェックインまで、家にいる時に受けられる特典をマトリックスにまとめました。
特典 | シルバー | ゴールド | プラチナ |
早期予約 | 1日前 | 2日前 | 3日前 |
アクティビティの早期予約 | 90日前 | 105日前 | 120日前 |
ニュースレター | ○ | ○ | ○ |
専用の予約電話番号 | ○ | ○ | ○ |
優先乗船 | ○ | ○ |
早期予約に関しては、そもそも日本人はそんなに休暇の予約を早くから立てない(立てられない?)のであまり関係ないよう思いますが、アクティビティ(寄港地でのツアーやキャスタウェイケイでのパラソルの予約など)は早い者勝ちなので嬉しい特典です。
専用の電話番号も、代理店を通さずに直接予約する場合には重宝します。
船上で受けられるキャスタウェイクラブ特典とは
クルーズ旅行に出発後、港についてから、船上で、そして寄港地で受けられる特典をマトリックスにまとめました。
特典 | シルバー | ゴールド | プラチナ |
優先チェックイン | ○ | ○ | ○ |
乗船ギフト | ○ | ○ | ○ |
会員パーティー | ○ | ○ | |
各種割引 | ○ | ○ | |
超優先チェックイン | ○ | ||
パロでの食事に招待 | ○ |
プラチナ会員の超優先チェックインがどれほどのものかは経験していないのでわからないのですが、成田空港のZカウンターのようなものでしょうか。
ディズニークルーズの発着地であるポートカナベラルは、かなりの混雑でチェックインするまでにも結構並ぶので、優先チェックインができるのは嬉しい特典です。
おわりに
クルーズ会社はどこもリピーターへの待遇が手厚いですが、中でもディズニークルーズの特典はなかなかのものです。
特に乗船時のプレゼントは非売品で他に手に入れられないものもあるため、ディズニーファンにとっては垂涎のものではないでしょうか。
また、リピーターになっても受けられる特典を把握していないと、せっかくの特典を受け損ねるかもしれません。ぜひ乗船前に確認しておきたいですね。
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ディズニークルーズの予約はオーバーシーズトラベルから予約がおすすめ。