COVID−19によるクルーズ各社のキャンセルポリシーまとめ

通常クルーズ旅行においては、クルーズ出発日の120日前または75日前からキャンセル料が発生するのですが、今般の新型コロナウィルスCOVID−19の世界的な大流行を受け、クルーズ各社は一時的にキャンセルポリシーを変更しています。

すべてのクルーズ会社を網羅できてはいませんが、日本人が乗りそうな主なクルーズ会社のキャンセルポリシーをまとめておきます。

プリンセスクルーズのキャンセルポリシー

7月31日までのクルーズは、出発の48時間前までの申し出によりキャンセル可能。 キャンセルした場合は、2021年末まで使えるフューチャークルーズクレジットで返金。

8月1日から10月15日までのクルーズは、30日前までの申し出で、同様にキャンセル可能です。

MSCクルーズのキャンセルポリシー

7月31日までのクルーズは、48時間前までの申し出で旅程変更可能で、クルーズ代金と同額のフューチャークルーズクレジットを付与。フューチャークルーズクレジットは2021年末までのクルーズに使用可能。

※MSCは”キャンセル”ではなく”変更”となります。

ロイヤルカリビアンのキャンセルポリシー

7月31日までのクルーズは、出発48時間前までの申し出でキャンセル可能。キャンセルした場合は、2021年末までに使えるフューチャークルーズクレジットでの返金。

ノルウェージャンクルーズのキャンセルポリシー

9月30日までのクルーズは、出発48時間前までの申し出でキャンセル可能。 キャンセルした場合は、2022年末までに使えるフューチャークルーズクレジットで返金。

キュナードラインのキャンセルポリシー

8月31日までのクルーズは、出発の48時間前までの申し出で、別のクルーズに予約変更またはキャンセル可能。キャンセルの場合、2022年の3月末までのクルーズの予約に使えるフューチャークレジットで返金。予約期限は2021年の12月末。

8月31日以前の出発のクルーズ(3月11日までに予約した分)の予約を継続すると、最高900ドルのオンボードクレジット。

9月1日以降のクルーズは、手数料なしで予約変更可能。

ホランドアメリカのキャンセルポリシー

5月31日までのクルーズは、出発72時間前までの申し出でキャンセル可能。2021年末までのクルーズに使えるフューチャークルーズクレジットで返金で、予約期限は2020年末。

予約継続の場合は最高200ドルのオンボードクレジットを付与。

日本人がホランドアメリカラインのクルーズに乗船するのは、アラスカの氷河クルーズが一番多いのでは?と思いますが、カナダ政府は6月末までの間、500人以上の乗船するクルーズ船のカナダのすべての港への入港を禁止すると発表しました。そのため、実質的に6月末まではアラスカクルーズは運行できないのではないかと思われます。

 

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